Συχνές Ερωτήσεις

Ναι, ο κύριος επισκέπτης που πραγματοποιεί την κράτηση και το check-in πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών.

Το Check-in ξεκινά στις 15:00 και διαρκεί έως τις 23:00. Το Check-out πραγματοποιείται έως τις 11:00. Εάν επιθυμείτε διαφορετική ώρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως.

Βρισκόμαστε στην καρδιά της Θεσσαλονίκης, στην περιοχή του Λιμανιού, μόλις 400 μέτρα από την Πλατεία Αριστοτέλους. Η τοποθεσία μας προσφέρει άμεση πρόσβαση με τα πόδια στα κυριότερα αξιοθέατα, τα Λαδάδικα και την παραλία.

Όλες οι σουίτες μας είναι αυτόνομες και διαθέτουν πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα (εστίες, ψυγείο, σκεύη), καφετιέρα Nespresso, Smart TV, κλιματισμό (A/C), δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας και ιδιωτικό μπάνιο με δωρεάν προϊόντα περιποίησης.

Η εκπληκτική θέα στο Λιμάνι της Θεσσαλονίκης και τον Θερμαϊκό είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένους τύπους σουιτών. Παρακαλούμε ελέγξτε την περιγραφή της σουίτας κατά την κράτησή σας για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτει θέα στη θάλασσα.

Φυσικά! Διαθέτουμε ευρύχωρες σουίτες που μπορούν να φιλοξενήσουν οικογένειες, προσφέροντας όλες τις ανέσεις ενός σύγχρονου σπιτιού για μια άνετη διαμονή.

Όχι, το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους των σουιτών για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.

Δυστυχώς, στο κατάλυμά μας δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια.

Απαγορεύεται αυστηρά η διοργάνωση πάρτι ή εκδηλώσεων. Εφαρμόζουμε ώρες κοινής ησυχίας (15:00–17:00 και 23:00–08:00) για να εξασφαλίσουμε την ηρεμία όλων των επισκεπτών μας.

H διεύθυνση του Methea παρακαλεί τους πελάτες να ενημερώνουν έγκαιρα με γραπτή επικοινωνία για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις που αφορούν στην κράτησή τους το συντομότερο δυνατό.

Σε περίπτωση ακύρωσης, η πολιτική μας είναι η εξής:

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σε διάστημα μεγαλύτερο των 14 ημερών πριν την προγραμματισμένη άφιξη, δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση και συνεπάγεται την από μέρους του Methea επιστροφή τυχόν προκαταβολής.

Για ακυρώσεις κρατήσεων σε διάστημα μικρότερο των 14 ημερών πριν την προγραμματισμένη άφιξη, ο πελάτης χρεώνεται το 100% της συνολικής παραμονής με βάση την κράτησή του.

Σε περιπτώσεις ακύρωσης κατά την άφιξη, κατά τη διάρκεια της διαμονής, ή για μη εμφάνιση στο ξενοδοχείο (no show), ο πελάτης χρεώνεται το 100% της διαμονής με βάση την κράτησή του.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, το Methea διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση της κράτησης ή να μεταβάλλει, υποκαταστήσει ή να αποσύρει οποιαδήποτε υπηρεσία, εγκατάσταση ή παροχή χωρίς προειδοποίηση, εάν αυτό είναι απαραίτητο.

Για μη-επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.

H χρέωση γίνεται είτε με τραπεζική κατάθεση ή με πιστωτική κάρτα την ώρα της κράτησης. Σε περίπτωση ακύρωσης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

Το Methea διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του 100% της κράτησης σε περίπτωση μη-εμφάνισης χωρίς πρότερη ενημέρωση.

Λόγω της κεντρικής μας τοποθεσίας, δεν διαθέτουμε ιδιωτικό πάρκινγκ. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετοί ιδιωτικοί χώροι στάθμευσης με πληρωμή σε πολύ κοντινή απόσταση από το κατάλυμα.

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp για να σας βοηθήσουμε με οτιδήποτε χρειαστείτε, από προτάσεις για φαγητό μέχρι τεχνική υποστήριξη στη σουίτα σας.